(Tamnhin.net) - Apple đã có phản hồi chính thức về việc iPhone bị mất sóng khi cầm trên tay.
Theo Steve Jobs, CEO Apple thì các điện thoại khác cũng bị mất sóng khi cầm giống như cầm iPhone 4.
Tỉ lệ người mua trả lại iPhone 4 là 1.7% so với mức 6% của iPhone 3GS. Theo thông tin từ AppleCare mà Apple đưa ra thì chỉ có 0.55% số người mua iPhone gọi đến phàn nàn về việc mất sóng.
Steve Jobs cho rằng: 80% số người mua iPhone 3GS đều mua theo bao cho iPhone, trong khi iPhone 4 Apple không làm kịp bao nên con số là 20% số người ra khỏi cửa hàng với bao.
Apple cam kết sẽ tặng miễn phí bao cao su cho những ai mua iPhone 4. Ai đã lỡ mua bao cao su rồi thì Apple sẽ trả lại tiền. Và nếu người đã mua iPhone vẫn không hài lòng thì Apple sẽ thu lại iPhone đó và trả lại 100% số tiền khi mua, dĩ nhiên là iPhone đó phải chưa bị hỏng.
BT